DIMO Software, éditeur et intégrateur de logiciels de gestion

Alliez la force d’un groupe à l’expertise métier de nos équipes pour déployer le projet SAV adapté à vos besoins.

Le groupe DIMO Software s’est spécialisé dans l’édition, la distribution et l’intégration de logiciels de gestion. Notre vocation est d’accompagner nos clients dans l’optimisation de leurs processus logiciels afin de gagner en productivité et en rentabilité.

Faire le choix du groupe DIMO Software, c’est s’engager avec un partenaire de confiance :

  • Plus de 20 ans d’expérience
  • Une équipe dirigeante identique depuis la fondation du groupe en 1995
  • Endettement nul
  • Croissance chaque année depuis plus de 20 ans
  • Des équipes rompues à la gestion de projets complexes
  • Une veille technologique constante

DIMO Software en quelques chiffres :

0
COLLABORATEURS
0
CLIENTS
0
M€
CHIFFRE D'AFFAIRES
Géolocalisation
0
IMPLANTATIONS

Devenir partenaire d’une structure solide

DIMO Maint est une structure pérenne à l’expérience établie depuis plus de 20 ans sur les logiciels de maintenance. Elle regroupe 80 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 7 millions d’euros à la clôture fin août 2017 (soit +10% par rapport à 2016).

Implantée à Lyon, à Nantes, à Biarritz et à Toronto (Canada), elle accompagne ses clients au plus près de leurs sites de déploiement.

Devenir partenaire SAV
DIMO Maint, éditeur spécialisé dans le logiciel SAV

Travailler avec un éditeur spécialiste du logiciel et du métier SAV

DIMO Maint est éditeur de solutions logicielles de GMAO mais également de solutions de SAV. Précurseur sur le marché, nous avons été les premiers à distinguer la GMAO du SAV, à faire la différence entre la gestion d’un centre de coûts (GMAO) et la gestion d’un centre de profits (SAV).

Lire l’ article paru dans la revue Production Maintenance août-septembre 2017

Travailler avec nous, c’est vous assurer que vos besoins et enjeux liés au SAV, au suivi de vos clients, de vos contrats et de votre rentabilité seront gérés de manière native dans votre logiciel.

Bénéficier de l'expertise technique et fonctionnelle de nos équipes

Toutes les équipes du groupe DIMO Software sont organisées autour d’un besoin métier. Ainsi les équipes commerciales / produit / développement / consulting / formation / support de DIMO Maint Services qui vous accompagneront dans votre projet sont spécialisées sur le métier du SAV, leur conférant une expertise solide à votre serviceRompues à la gestion en mode projet, nos équipes vous aident à cadencer la réalisation du projet pour tenir dans vos contraintes temps, qualité et budget.

Nos équipes sont à même d’être proactives et de vous apporter leurs conseils lors du déploiement du logiciel : nous anticipons les difficultés qui pourraient être rencontrées et nous faisons en mesure de les relever avec vous.

Nos équipes, des experts SAV
Un logiciel SAV adapté à vos besoins

Choisir un logiciel adapté à son projet

DIMO Maint Services est une solution évolutive, souple et paramétrable. Ce n’est pas un produit figé. En plus de la version standard, nous proposons des adaptations pour répondre aux particularités de votre secteur d’activité et de votre entreprise.

DIMO Maint Services sera ainsi pour vous un logiciel sur-mesure. La Charte projet  réalisée avec notre équipe technique en amont en est le garant. C’est notre engagement conjoint sur le périmètre fonctionnel, technique et budgétaire de votre projet.

Se rassurer : une prise en main facile par tout un chacun

DIMO Maint Services est une solution logicielle 100% web, multi-navigateurs internetaccessible à distance, au design et à l’ergonomie modernes pour une appropriation aisée par vos collaborateurs, comme par vos clients sur leur propre portail dédié.

Utilisable sur PC, tablette ou smartphone, ce logiciel SAV a été créé avec une technologie responsive s’adaptant au terminal de l’utilisateur.

Logiciel SAV utilisable sur PC, mobile et tablette
club-utilisateurs-SAV

Participer à l'évolution du produit lors du Club Utilisateurs annuel

Nous regroupons chaque année nos clients lors d’une journée Club Utilisateurs pour échanger sur le plan produit à venir. Lors de réunions de réflexion, vous pourrez participer à identifier les besoins de demain. Les dernières sessions ont ainsi mis en avant les besoins de :

Toutes ces demandes issues de nos clients utilisateurs ont été développées et intégrées dans les nouvelle versions de DIMO Maint Services. Travailler avec DIMO Maint c’est la garantie d’un produit évolutif qui répondra à vos besoins et à ceux de vos clients.

Participer à notre Forum DIMO

Depuis 17 ans, au travers d’ateliers thématiques, de témoignages clients et de Focus Métiers, DIMO Software et ses partenaires dressent l’état de l’art des solutions de gestion et analysent les bonnes pratiques en matière d’organisation d’entreprises.

En 2018, 1 450 personnes, managers et dirigeants d’entreprise ont participé à cet événement. Rendez-vous BtoB incontournable chaque année, il se déploie également à Nantes depuis 2015.

Rendez-vous dans notre page Agenda pour découvrir les dates de cette année !

Revivez le Forum DIMO 2018 en images

DIMO Software, editeur logiciel gestion SAV

Bénéficier des expertises complémentaires du groupe DIMO Software

Le groupe DIMO Software a développé son expertise dans 8 spécialités métier. Il accompagne ses clients avec des logiciels comme Notilus pour un suivi précis et encadré des notes de frais des déplacements ou encore QlikView/QlikSense ou IBM Cognos pour un analytique puissant et détaillé. Il propose des logiciels de CRM, comme YellowBox CRM ou Salesforce, de gestion RH, comme Figgo ou Pagga (gestion des congés / dématérialisation des feuilles de paye), ou encore toute une gamme de logiciels dédiés à la dématérialisation et au traitement des factures clients comme fournisseurs.